eZee – Sistema de Hotelería

eZee Absolute

Software de Gestión Hotelera basado en la nube

Es una solución ideal para empresas de gestión hotelera, así como hoteles independientes, moteles, resorts, posadas y Bed & Breakfast.

Funciones

Administración
de la oficina principal

Gestión
de reservas

Gestión
de tarifas

Portal de
Huéspedes Móviles

Notificación por email previo a la llegada, posterior a la salida

Reservas
Online

Gestión
de limpieza

¿Porqué necesitas un software de administración de Hotel?

Beneficios Claves

» Acelera y agiliza todas sus operaciones
» Obtienes Mayores Ganancias
» Mejora la relación con los huéspedes
» Aumenta la eficiencia del personal

El software basado en la nube proporciona:

Administración
de Reservaciones

  • Maneja todo tipo de reservas: sin cita previa, Agente de viajes fuera de línea, corporaciones y reservas online.
  • Confirmación instantánea de reservación.
  • Información en tiempo real sobre el rendimiento de su hotel a través de 4 vistas diferentes.
  • Personalice la información obligatoria que necesita al realizar la reserva del huésped.
  • Gestione las reservas canceladas/no presentadas con un solo clic.
  • Identificar reservas grupales de forma inteligente.
  • Fusionar o dividir pagos grupales de forma inteligente.

Administración
de Tarifas

  • Maneja todo tipo de reservas: sin cita previa, Agente de viajes fuera de línea, corporaciones y reservas online.
  • Confirmación instantánea de reservación.
  • Información en tiempo real sobre el rendimiento de su hotel a través de 4 vistas diferentes.
  • Personalice la información obligatoria que necesita al realizar la reserva del huésped.
  • Gestione las reservas canceladas/no presentadas con un solo clic.
  • Identificar reservas grupales de forma inteligente.
  • Fusionar o dividir pagos grupales de forma inteligente.

Administración
de Tarifas

  • Realiza un seguimiento a su tarifa media diaria, ingreso por habitación disponible y porcentaje de ocupación.
  • Configure tarifas separadas para su sitio web y canales desde un solo lugar.

Cadena
de Hoteles

  • Consolida información de toda tu cadena de hoteles en un solo lugar.
  • Simplifica las operaciones de tu cadena de hoteles a través de un ingreso a nuestro sistema de reservaciones centralizado.
  • Gestiona de forma centralizada los perfiles de agentes de viaje de su cadena hotelera.
  • Otorgue privilegios de usuario según sus roles y ubicación.

Marketing del hotel
y relación con los clientes

  • Guarde la base de datos de sus huéspedes en el sistema.
  • Mande correos y SMS promocionales a tus huéspedes desde la aplicación.
  • Le ayuda a recopilar información de reviews de TripAdvisor.
  • Gestione y responda a sus reviews online a través de Critique (cargos adicionales).
  • Programe correos electrónicos informativos antes de la llegada, internos y posteriores a la salida.

Facturación
y Pagos

  • Transferir folios de una habitación a otra.
  • Fusionar y dividir folios según los requisitos de los huéspedes.
  • Obtenga una lista de folios pendientes con un solo clic.
  • Configure los cargos adicionales y las inclusiones para que se publiquen en el folio.
  • Genere folios en el idioma y la moneda preferidos por sus huéspedes.
  • Cargos a huéspedes por las reservas canceladas y no presentarse.
  • Proporciona plantillas de folio que cumplen con los requisitos legales y de su región. (desarrollamos nuevas plantillas para su región si es necesario).

Administración de Personal
de Mantenimiento y Limpieza

  • Asignar tareas al personal de limpieza desde el software.
  • Involucre todo el departamento de mantenimiento y obtenga actualizaciones de sus actividades a través de eZee Absolute aplicación móvil.
  • Permite actualizar el estado de las tareas, publicar comentarios y notas.
  • Permite bloquear o desbloquear habitaciones del inventario por mantenimiento.

Aplicación Móvil

  • Notificaciones de reservaciones y otras actividades importantes en tu hotel.
  • Imprime cartas de registro de invitados, váuchers, facturas y realice diversas operaciones.
  • Cambia entre diferentes propiedades.
  • Administre sus reviews en línea.

Reportes

  • El sistema envía por correo electrónico informes después de la auditoría nocturna.
  • Proporciona informes diarios de reservaciones, reservas, llegadas y salidas al final del día.
  • Reportes Exclusivos para Nicaragua para declaración de Impuestos ZANO SA.
  • Además, proporciona informes claros como:
    1. Oficina de atención al público
    2. BackOffice
    3. Limpieza y gestión
    4. Impuestos y contabilidad
    y muchos más…

Seguridad
y Estabilidad

  • Conceder privilegios a los usuarios según sus funciones y restringir el acceso a los datos importantes.
  • Bloquea las transacciones para evitar la superposición de operaciones entre múltiples usuarios.
  • Registra de cerca los cambios realizados por todos los usuarios en cualquier fecha y hora.

eZee Reservation

Motor de Reservas en línea

eZee Reservation es un motor de reservas en línea que se integra perfectamente con el sitio web de la propiedad, lo que permite a los clientes reservar, paquetes y ofertas directamente desde el sitio web.

Funciones

» Reservas gratuitas de comisiones ilimitadas
» Administrador de canales
» Integración de API Ready
» Gestión de tarifas hoteleras
» Sistema Central de Reservas
» Integración con PMS
» Socio Premium de TripConnect

¿Qué es un motor de
reservas de Hotel?

Es un software integrado en el sitio web de sus hoteles y en las páginas de redes sociales, que le permite adquirir y procesar reservas directas sin comisiones. Los huéspedes pueden consultar la disponibilidad y reservar su estancia directamente desde los sitios web del hotel.

Adaptable y Fácil de usar

Nuestro software de reserva de hotel tiene el proceso de reserva de 2 pasos más fácil cuyo flujo de reserva se puede igualar según su marca. Y la mejor parte es que es sensible; para que sus visitantes puedan acceder a ella a través de cualquier dispositivo.

Widgets interactivos plug & play

Tiene diferentes widgets como caja de bienvenida, salida emergente, etc. Para mantener a sus visitantes en su sitio web. Influyen en la decisión de sus visitantes y lo empujan a reservar con usted.

Gestión eficiente de tarifas

Con eZee Reservation, puede ofrecer tarifas corporativas, tarifas de agencias de viaje, tarifas especiales o tarifas negociadas y del mismo modo. Maneja todos ellos desde este motor de reservas online, sin problemas.

Paquetes, ofertas y promociones

Resalte sus diferentes servicios en su motor de reservas. Además, crear paquetes, establecer su duración, generar códigos promocionales, ofertas de descuento, ofertas y todo se ordena con nuestro sistema de hoteles.

Gestión del Rendimiento

Este software de reserva vende sus habitaciones al mejor precio utilizando el concepto de gestión del rendimiento. Simplemente, configure las diferentes tarifas según las losas de ocupación y el sistema modificará sus tarifas en consecuencia.

Multi lenguaje y Multi Divisa

Con la función multi lenguaje de nuestro software de reserva de hoteles, los visitantes de su sitio web pueden utilizarlo en su idioma preferido. Además, pueden pagar las tarifas en su moneda preferida y hacer el pago sin esfuerzo.

Participación de los huéspedes

Envíe a sus huéspedes antes de la llegada, correos electrónicos internos, post-salida y promocionales o SMS directamente desde este sistema de reservas de hotel en línea. Po lo tanto comunicarse con ellos y hacer que se sientan valorados.

Estadísticas, informes y registros

Este sistema de reservas en línea le ofrece informes completos sobre reservas; junto con información detallada sobre las preferencias de los huéspedes. Esto le ayuda a centrarse en factores importantes para conseguir más negocios.

Análisis de tarifas de los competidores

Supervise de cerca las estrategias de precios de los competidores con la herramienta Rate Shopper. Trae todas las tarifas de su competidor en su motor de reservas, para que pueda comparar, analizar y decidir los precios de su habitación de forma inteligente.

Conectividad de metabúsqueda

Nuestro software de reserva de hoteles tiene una integración perfecta con los principales motores de metabúsqueda como Tripadvisor, Trivago y Google Hotel ads. Por lo tanto, alimente sus inventarios en todas estas plataformas y acepte reservas directas sin esfuerzo.

Chatbot sitio web

Junto con el motor de reservas de hoteles, obtienes un chat Bot que conversa con los visitantes de tu sitio web respondiendo a sus consultas sobre habitaciones y servicios. Hace que sus visitantes permanezcan con mas tiempo en su sitio web.

Motor de reservas de grupo

Este sistema de reserva de hoteles en línea se adapta perfectamente a su cadena hotelera. Puede administrar, realizar un seguimiento y mantener las reservas de todas sus ubicaciones sincronizadas desde un solo lugar. Aparte de eso, puede supervisar todo el inventario de todas las ubicaciones.

eZee Centrix

Property Management System Para la distribución de inventario en tiempo real de tu Hotel

eZee Centrix es un administrador de canales que ayuda a los hoteles a administrar fácilmente las tarifas de las propiedades e inventario en varios canales/sitios web de viajes.

Características

» Panel de control de un solo punto para administrar canales de distribución
» Actualización automática instantánea
» Gestión del rendimiento
» Mantener la paridad de la tasa sin ningún esfuerzo
» Rate spider – Monitoree las tarifas de su competidor
» Actualizaciones en tiempo real
» Gerente de Cuenta Exclusivo
» Más de 100 canales de reserva de viajes
» Administrador de canales móviles

Distribución precisa del inventario

Nuestro software de gestión de canales de hotel automatiza el proceso de distribución y libera a los propietarios de la molestia de la actualización del inventario. No sólo eso, se alimenta con varias otras características para facilitar la mayoría de sus operaciones.

Distribución de inventario más rápida

La actualización de sus inventarios y tarifas se convierte en cuestión de segundos. Puede aparecer en tantos canales como desee y adquirir reservas valiosas.

Información precisa del negocio

Usted obtiene información sobre el rendimiento en tiempo real de su propiedad en varios canales, con informes sobre reservas, ingresos, tasas de cancelación y similares.

Gestión sencilla del rendimiento

Venda sus habitaciones a las mejores tarifas con gestión de rendimiento. Configure diferentes tarifas según las losas de ocupación, y el administrador de canales modificará sus tarifas en consecuencia.

Bonos OTA

No tienes que ir a las extranet de diferentes plataformas para obtener los vales OTA. Nuestro gestor de canales de reservas de hoteles le ofrece esos vales directamente en el software.

Aplicación móvil de channel Manager

Realice operaciones de distribución de inventario como actualizaciones de stop sale, tarifas e inventarios, y muchas más en su alcance con nuestra aplicación de administrador de canales móviles.

Umbral de tasa

Nuestro software de distribución de hoteles le ahorra la pérdida de ingresos al evitar que supere las tarifas por encima de los límites mínimos o máximos que ha establecido.

Verificación de detalles de CC

Nuestro gerente de canal del hotel verifica los detalles de CC antes del check-in y le avisa si no son válidos; recibiendo sólo reservas confirmadas.

Análisis de tarifas del competidor

Usted obtiene todas las tarifas de sus competidores directamente en nuestro sistema de distribución de hoteles. Por lo tanto, puede analizar al instante y establecer las mejores tarifas para su hotel.

Asignación de inventario optimizada

Recoger los depósitos de reserva desde el enlace de pago en línea enviado por nuestro administrador de canales; y asignar inventario solo para reservas confirmadas.

Actualizaciones instantáneas masivas

El asistente de distribución de nuestro administrador de canales de hotel le permite realizar actualizaciones masivas de inventario, habitaciones y tarifas con un solo clic.

Actualizaciones de divisas

Nuestro gestor de canales, le permite empujar las tasas en su moneda local, en las OTA conectadas, independientemente de la moneda en la que funcionen las OTA.

Promociones y mensajes de la OTA

Puede gestionar promociones y mensajes OTA con nuestro software de gestión de canales de hotel sin esfuerzo.

¿Porqué necesitas un Channel Manager?

Automatiza
el inventario
de distribución

Centraliza la distribución de inventarios para las Cadenas Hoteleras

Optimiza
la generación
de ingresos

Simplifica la distribución de tarifas en todos los canales

Actualizaciones
en tiempo real

Conéctate a
nuevos mercados

Minimiza
Overbookings

Gestión
de limpieza

Además de:

100% utilización
de inventario

Errores Humanos Mínimos

Datos en Tiempo Real para sus Bookers

Un Panel para administrar todos los canales

Beneficios Clave

Incrementa tus Ingresos:

Garantizar más ingresos incluso si tu ocupación no es del 100%

Análisis de Competencia:

Vigila tu competencia, antes de realizar cualquier cambio en tus precios.

Disminución de Errores:

Previsión de demanda precisa, elimina cualquier error de cálculo de riesgos.

Solicita tu sistema eZee - Hotelería aquí